Exclusão de dados
Atualizado em 1 de novembro de 2026
Você pode apagar os dados ligados ao Raio-X Comercial de três formas:
1. Desconectar a Meta pelo aplicativo
Entre no aplicativo, abra Configurações → Conexões e toque em Desconectar no cartão da Meta. O acesso é apagado do nosso servidor e revogado na Meta. Os números de anúncios já lidos continuam na conta da academia até você pedir a exclusão completa (item 3).
2. Remover o aplicativo no Facebook
No Facebook, vá em Configurações e privacidade → Configurações → Integrações comerciais, escolha “Raio-X Comercial” e remova. A Meta nos avisa automaticamente e apagamos o acesso ligado à sua conta, devolvendo um código de confirmação.
3. Excluir a conta e todos os dados
Envie um e-mail para drive@gopackpublicidade.com.br com o assunto “Exclusão de dados”, informando o e-mail de login e o nome da academia. Apagamos a conta e os dados associados em até 30 dias e confirmamos por e-mail. Se você é contato de uma academia e quer apagar suas mensagens, indique o nome da academia: o pedido é tratado com ela, que é a controladora desses dados.
Mais detalhes na Política de Privacidade.